新しいスマホへの乗り換えや契約更新に合わせての料金見直しなど、スマホの機種変更が必要になるタイミングが誰しもあります。しかしいざ機種変更をする際、気になるのがよく使っているアプリのアカウント引き継ぎでは。今回は「メルカリ」編。機種変にまつわる疑問点を解消していきます。

◆機種変更時にメルカリで重要なのはメールアドレス＆パスワード

最近ではパソコンよりもスマホをメインに使っている、そもそもパソコンを持っていないといったような人も増えつつありますが、機種変更時のアカウント引き継ぎというのは、なかなかの心配事です。

今回取り上げるメルカリもそうですが、アプリの引き継ぎはアプリごとに操作方法が違っていたりするので、その都度、しっかり調べることが大事です。

特にメルカリの場合、もしもアカウントが使用できなくなってしまうと、取引の連絡ができなくなってしまったり、それまでの評価情報がムダになってしまうなど、かなり怖いですね……。

そんな事態にならないためにも、しっかりとアカウントの引き継ぎ方法を覚えておきましょう。重要となるのは「メールアドレス」と「パスワード」です。

◆メルカリでアカウントを引き継ぐ手順を解説

メルカリの引き継ぎ手順はいたって簡単です。

（1）機種変更した新しいスマホにメルカリアプリをインストール
（2）アプリ起動後、「次へ」をタップして紹介画面を終了
（3）「さあ、はじめよう！」をタップ
（4）次画面で「ログイン」を選択し、以前に利用していたメールアドレス（または電話番号）とパスワードでログイン

これで引き継ぎは完了です。ざっくりといえば、新しい機種にアプリを入れたら、これまでのアカウントにログインするだけでOK、ということになります。

なお、FacebookやGoogleでメルカリを利用していた人は、上記（2）の手順後の画面で、それぞれのログイン方法を選択してください。

◆パスワードを忘れてしまったときの対処方法は

機種変でアカウントを移す際、メールアドレスはわかるけどパスワードを忘れてしまった……というケースもあるでしょう。

そんなときは先ほどの手順（3）の画面で「スキップ」をタップし、いったんメルカリのホーム画面を表示してください。その後、

・「≡（三本線メニュー）」→「ガイド」→「登録ログイン・通知などの機能について」→「会員登録・ログインについて」→「パスワードを忘れた」

の順番で開いていくと、パスワードを忘れた場合の確認方法がありますので、そちらに従って、パスワードを再設定してください。

メールアドレスさえ覚えていれば、この作業は機種変更後のスマホでも可能です。

◆メルカリのアカウント引き継ぎは取引中でも大丈夫？

メルカリアプリのアカウントを引き継ぐタイミングは、基本的にいつでも問題ありません。

取引などの情報は端末ではなく、アプリのサーバー上に保管されていますから、仮に取引中であっても、そのアカウントを引き継げば、機種変後のスマホでも取引を続けられます。

やってはいけないのは「新規アカウントを登録する」ことです。これをしてしまうと、せっかくのこれまでの実績がなくなってしまうだけでなく、メルカリは複数アカウントの取得は禁止されていますから、最悪の場合はアカウント停止……なんてことも起きかねません。

アプリでは一度ログインしたら、メールアドレスとパスワードを入力する機会は少ないので、どうしても忘れがちですが、いざという時に備えて、どこかにメモしておくことをオススメします。

※記事内容は2018年1月現在の情報を基に作成。
※操作手順内の表現はOSや機種、アプリのバージョンにより異なる場合あり。