Windows7・8・10では、HDDの利用率が100％になり、PCが一時的なフリーズ状態になってしまうことがひんぱんに発生する。時には10分近くPCが使えないこともあるため、その原因と対策法を考えてみよう。

◆PCが一時的にフリーズする要因の多くは「HDD利用率100％」

PCが「動かない！」「動作を受け付けない！」状態になってしまう。以前は、その要因の大半がCPUやメモリへの高負荷だった。

最近のPCではCPUが進化し、メモリ容量も増加したことで、こうしたリソース問題がめっきり減少した。が、入れ替わるように現れた厄介事も……そう、「HDD利用率100％」という現象だ。

PCが動かなくなった際は、確認のため「タスクマネージャー」～「リソースモニター」をチェックしてみよう。HDD利用率が100％だとこれらも起動しなくなるのだが、少し待てば動くはず。

そこで「ディスク」項目を選び、Cドライブの「アクティブな時間（％）」が90～100％になっているようなら、HDDへの過剰な負荷がフリーズを引き起こしていると思っていい。正常時なら、せいぜい10％以下のはずだ。

では、なぜこのようなことが起きてしまうのだろう。

ブラウザ使用時に限って現象が発生する方は、オンラインゲームなど、Flashを使うサイトにアクセスしていないかを確認しよう。Flashはブラウザへの負荷が大きく、PCが固まってしまうことも珍しくない。

Flashを使わず、ほかに心当たりがない場合は、厄介なことにWindowsが原因だ。いわば「Windowsが勝手にやってしまうお節介」。何か悪いソフトをインストールした、何か妙なサイトにアクセスした……といった理由ではないので、その点はご安心を。

◆「HDD利用率100％」＝「Windowsのお節介」が頻発する場合の対処法とは

では、事例が多い「Windowsのお節介」要因をいくつか挙げてみよう。

（1）Windows SuperFetch：システムのパフォーマンス維持・向上を図る機能。Windows Vistaから実装された。
（2）Windows Search：HDD内のファイルに索引のようなものを作り、Windowsの速度向上を図る機能。Windows Vistaから実装された。
（3）システム保護：Windowsに復元ポイントを作り、何かトラブルが起きた際などにシステムを復元できる機能。

これらの動作が重なると、HDD利用率が100％になり、PCが動かなくなくなってしまう。頻発して困っている方は、思い切って機能を停めてしまうことも考えよう。

上記（1）（2）はWindowsの「サービス」画面で「有効or無効」を設定できる。それぞれ「スタートアップの種類」を「無効」、「状態」を「停止」にすれば、動作しなくなる。

（3）の「システム保護」は、「コンピューター」～「プロパティ」などで「システムの保護」設定画面が現れる。

いずれもWindowsとしては「動いていること」が前提なので、停止する際は自己責任で。「システム保護」は止めるとシステム復元ができなくなるため、特に注意したい。

◆「Windows Log」内のファイルが原因となる場合も

その他、チェックしておきたいのは「Windows Log」。「C:WindowsLogsCBS」フォルダを見ると、「CbsPersist_*****.cab」という圧縮ファイルが並んでいるはず。その下に「CbsPersist_*****.log」というファイルがあればレッドカード！

「cab」ファイルはシステムのエラーログ記録なので、あって当然（正常）。が、「log」ファイルの方は、何らかの原因で圧縮（cab化）に失敗した残骸だ。圧縮に失敗し続ける＝HDDに長時間アクセスし続ける要因なので、あれば削除してしまおう。（※cabファイルまで消さないように注意！）

以上がHDD利用率100％の代表例だが、ほかにも要因は考えられる。「これをこうすればOK！」といえるほど単純なものではないため、解決できない場合はリソースモニターでトラブル主を突き止め、さらなる対処法を調べてみよう。