iPhoneやiPadをiCloudに自動的にバックアップしておくと、デバイスの損傷・紛失や急な機種変更にも対応が可能です。

ところが時にはバックアップ容量が不足したり、何らかの問題が生じたりしてバックアップができなくなることもあります。ここでは、そんなトラブルへの対処法を紹介します。

iCloudストレージの空き容量を確認する方法

iCloudストレージの空き容量が足りない状態になると、「iCloudストレージに十分な空き領域がないため、このiPhoneのバックアップは作成できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。

この状態でデバイスが破損したり紛失したりすると、大切なデータを失うおそれがあるため、早めの対策が不可欠です。iCloudストレージ容量の使用状況は、以下の順に選択した画面で確認できます。

・設定Appトップページ最上部にある「ユーザー名」→「iCloud」

最上段にある「写真」「書類」「メール」「バックアップ」「その他」で色分けされた帯グラフがｍiCloudストレージの使用状況を示しています。

この使用済み領域がストレージ容量の大半を占めている場合は、明らかに空き容量が不足しています。

iCloudストレージ領域を使用しているファイルの内訳は、帯グラフ下の「ストレージを管理」からチェックできます。

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iCloudストレージの容量を減らして空き容量を増やす方法

帯グラフ下の「ストレージを管理」から、アプリごとの使用容量を確認した上で、以下の対処を試みてください。

（1）「写真」のファイルサイズが大きくなっている場合

写真だけでなく動画（ビデオ）も含まれます。写真や動画を日常的に撮影している人は、写真App内のファイルのバックアップ先をiCloud以外の無料オンラインストレージ（Googleフォトなど）に変更するといいでしょう。

設定変更方法

・設定Appトップページ最上部にある「「ユーザー名」→「iCloud」

→「写真」

→「iCloud写真」をオフ

iPhoneやiPadで開く予定のない画像や動画を手動でPCや外部記憶メディアにバックアップ後デバイスから削除するのも一手です。

（2）「書類」のファイルサイズが大きくなっている場合

ほかのデバイスとファイルを共有している場合、「書類」の容量が大きくなりがち。この機会に必要なファイルと不要なファイルを振り分け、iCloud Drive内を整理してみてください。

必要なファイルだけをiCloud内に残し、そうでないファイルはiCloudと同期していないパソコンの領域や外部記憶メディアに保存するか、GoogleドライブなどのiCloud以外のオンラインストレージに移動してしまいましょう。

（3）「メール」のファイルサイズが大きくなっている場合

まずはiCloudストレージを利用しているすべてのデバイスで、迷惑メールやゴミ箱フォルダ内のメールを削除します。

それでも減らなければ、不要な添付ファイルを削除してみてください。

（4）「バックアップ」の容量が大きくなっている場合

「バックアップ」

→「○○のiPhone（iPad）」

→「バックアップするデータを選択」をチェック

一覧表示されるまでに時間がかかることがありますが、「すべてのAppを表示」をタップし、バックアップするデータのファイルサイズが大きくなっているアプリをチェックしてみましょう。バックアップ対象から外すか、該当アプリを立ち上げて不要なファイルを削除してしまいましょう。

使っていないアプリがあれば、「バックアップするデータを選択」の一覧でチェックを外してしまうか、アプリ自体を消してしまうのも一手です。

（5）（1）～（4）で対処できなかった／チェックしている時間がない場合

iCloudストレージをアップグレードして容量を増やすのがおすすめ。

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iCloudストレージ容量そのものを増やす

iPhoneやiPadでアプリやファイルをマメに整理することも大切ですが、設定が苦手な人や忙しい人は、一思いにiCloudストレージ容量をアップグレードするのもひとつの手です。

iCloudストレージの容量プラン

iCloudは設定した項目の自動バックアップがとれたり、同じApple IDでサインインしているすべてのデバイスで写真や書類、連絡先、スケジュール、ブックマークなどの同期ができたりと、なにかと便利なサービスです。そのため予期せぬ破損や紛失、急な機種変更時も大切なデータを損失しないようにと、活用している人も多いのではないでしょうか。

そうは言っても、iCloudサインアップ時にもらえる無料領域は5GBしかりありません。無制限に使えるわけではありません。メールや連絡先、カレンダー、リマインダー、ブックマーク、ヘルスケアなどのデータはいいとしても、写真や動画といった容量の大きいファイルが増えてくると、無料領域はあっという間にいっぱいになってしまいます。

※価格はすべて税込

特に近年発売された機種ではカメラの性能も飛躍的に向上しており、撮影した静止画や動画のファイルサイズは旧機種に比べて大きくなっているので、iCloudのストレージ領域を圧迫しかねません。そこで有料プランを利用することで使用できる容量そのものを増やすことも検討してみてはいかがでしょうか。

有料プランを使えば50GBでも料金は月額たった130円（税込）です。月額400円（税込）の200GBプランや月額1,300円（税込）の2TBプランにすれば、家族で分け合うこともできるのでおすすめです。

iPhoneのバックアップに必要なiCloudストレージ容量はどのくらい？

iCloudストレージの容量をアップグレードする方法

iCloudストレージのアップグレード方法は簡単です。

（1）設定App→「ユーザー名」→「iCloud」→「ストレージを管理」→「ストレージプランを変更」の順にタップ

（2）希望のプランを選択

不要になったらいつでもダウングレードが可能です。

なお、iCloudバックアップを完了させるには、Wi-Fiネットワークに接続したままにしておく必要があります。エラーメッセージは表示されないけれどバックアップができない、バックアップが始まらないという場合は、接続環境を確認してください。

※2020年5月時点の情報です。
※操作手順内の表現はOSや機種、アプリのバージョンにより異なる場合あり。